دعم فني

حلول للإستفسارات الخاصة بكم
هل البرنامج باشتراك شهرى؟

برنامج Professional Legal A لإدارة مكاتب المحاماه يعمل معك مدى الحياه يعمل بدون اشتراك شهرى .ولك الحق فى استلام تحديثات مجانية لمدة عام وتشمل اى امكانيات جديدة تضاف للبرنامج ، وبعد العام المجانى يظل البرنامج يعمل يأخر اصدار استلمته .

هل استطيع طلب تعديل برمجى بمواصفات خاصة ؟

نعم يمكنك طلب اى تعديل تطلبه وبالتصميم المناسب لك .

ما المقصود بأن برنامج Professional Legal A يعمل أون لاين ويعمل أوف لاين؟

برنامج Professional Legal A لإدارة مكاتب المحاماه يعمل فى حالة اتصال الانترنت أو انقطاع الانترنت ، وعند عودة الاتصال بالانترنت يقوم البرنامج بمزامنة ما تم مع الاجهزة الاخرى المتصلة بقاعدة البيانات ؟

ما هى حجم البيانات الى يستوعبها البرنامج؟

هذا يتوقف على مساحة الهارد ديسك فى جهازك فى حالة العمل أوف لاين - ويتوقف على مساحة الهارد أو الاستضافة فى حالة تشغيل أون لاين.ولكن ننصح أن لا يقل الهارد عن 120 جيجا فى حالة تشغيل جهازك كسيرفر .

لدى برنامج قديم وبه بيانات اريد أن أنقلها على البرنامج الجديد Professional Legal A؟

هذا يتطلب ان يدخل معك مهندس مختص من فريق الدعم الفنى لمشاهدة قاعدة بيانات البرنامج القديم ومدى ملائمتها لسحب البيانات الى البرنامج الجديد Professional Legal A.

هل هناك خدمة دعم للأسئلة والاستفسارات؟

نعم من البرنامج نفسه متاح امكانية التحدث مع الدعم الفنى ومتاح خدمة التواصل مع فريق الدعم الفنى عن طريق الاتصال أو الواتس اب

هل هناك أي دليل أو مواد مساعدة لشرح البرنامج؟

نعم متاح دليل يوضح خيارات ووظائف كل شاشة من التطبيق.